?

Log in

No account? Create an account
Не летайте Дельтой! - Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным — ЖЖ
Все, что мне нужно - это несколько слов и место для шага вперед
tuganbaev
tuganbaev
Не летайте Дельтой!
Хотелось бы высказаться. Сегодня утром мы с женой, грудным младенцем Анваром - младшим сыном, и старшим сыном Арманом приехали в Шереметьево-2, чтобы отправить последнего в детский лагерь в США (ехать от Нью-Йорка). Приехали пораньше - до пробок, за час до начала регистрации на рейс авиакомпании Delta, за четыре часа до вылета, чтоб наверняка. Представитель компании оформила нам необходимое по правилам сопровождение сотрудником компании для 11-летнего Армана, несмотря на то, что он летел с 16-летним троюродным братом - так как брат по их правилам недостаточно взрослый, хоть и поступил на первый курс биофака МГУ в этом году. Мы заплатили за ненужное нам сопровождение туда и обратно 6200 рублей. Что мы за это получили? Удобный мгновенный сервис и полное спокойствие родителей? Фиг вам, называется. Совок поражает американскую компанию, как только она пересекает границу таможенной зоны. Или колониальные пробковые шлемы не для туземцев и транспортируемых диких животных.
Мы первыми прошли регистрацию не потому, что нас тут же провели за руку внутрь. Нет, у нас забрали деньги и забыли про наше существование. Многолетний опыт полетов научил меня, как регистрироваться быстрее. Сотрудница компании допросила моего сына, как он собирал рюкзак, и нет ли там посторонних предметов. Багаж проверили дважды и дважды наклеили на него одинаковую бирку "Проверено". Мы сдали вещи, зарегистрировались и прошли за линию регистрационных стоек, где остается еще 20-метровая полоса до паспортного контроля. Там нас посадили на металлическую полку для багажа у ограждения багажного транспортера и сказали ждать сотрудницу, которая придет за ребенком через полчаса. Мы просидели на металлической полке между стойкой регистрации и паспортным контролем с двумя детьми, один из которых - грудной, более двух часов - до полного окончания регистрации. Пока не прошел последний самый проблемный пассажир. Без еды, воды, туалета и возможности в будущем исправить ситуацию с документами, если, вдруг, забыли что-то. Три часа нервного безумия при регистрации на рейс долбаной американской компании Дельта. Младенец спал, просыпался, ел, плакал. Его мама сжимала в руках документы, справки, приглашения, билеты, копию водительских прав встречающих лиц, звонила им в их ночи, чтобы узнать их домашний адрес, потому что телефона недостаточно. Арман читал, спал и учил по-английски ответы о содержимом рюкзака и процедуре его самостоятельного сбора накануне.
После окончания регистрации к нам подошла сотрудница, занимавшаяся оформлением пассажиров, и проводила 20 метров до последней незакрывшейся будки паспортного контроля, где уже не было очереди. Очень удобно. Мы просидели в очередях за ВСЕМИ пассажирами рейса. На этом "сервис", к счастью, закончился. Арман и Тимур сели в самолет и улетели. А нам с женой запретили покидать аэропорт до взлета, о котором мы должны были узнать в справочной. Это такой платный сервис за 6200 рублей. Потрясающе удобная услуга - никаких очередей и полное спокойствие за ребенка, потому что вы просто сидите с ним на регистрации три часа и всё.

Не летайте авиакомпанией Delta. Любой другой - только не Дельтой. В ней работают жлобы и циничные сволочи.
Передайте друзьям, особенно с детьми. Здесь вам не рады, от вас проблемы.

  

Настроение: angry angry

140 звонков / Позвонить в эфир
Comments
Страница 1 из 3
[1] [2] [3]
purrrqueen From: purrrqueen Date: Июль, 30, 2009 16:13 (UTC) (Ссылка)
вот я дельтой и не летаю
тоже с ребенком связано
мы летели из нй в москву и один из детей (младенец был еще) плакал - я не знаю отчего, обычно они летают спокойно. он не плакал НОНСТОП) но там-сям плакал и я круги нарезала по самолету, чтобы его успокоить(он сразу переставал плакать) или стояла в стюардессинском этом предбанничке, чтобы людям не мешать))
и вот сели мы посидеть, стюардессо говорит - а давайте ему дадим ВОДКИ! на пальчике типа
я на нее глаза вылупила - нет уж, типа
она такая - нет-нет надо дать, это мол я вам говорю как стюардесса и как мать))
я ей такая - извините, отвалите
прошло какое-то время, ко мне подходит другая стюардесса и говорит что-то типа - ну раз вы не даете ребенку водку, то в следующий раз когда он заплачет, идите с ним в туалет
как тебе?
в следующий раз, когда он заплакал, я пошла в стюардессинский предбанничек)))

я сто раз летала на самолетах других компаний и американских соответственно тоже, и часто дети орут мелкие, ну ты понимаешь, но я никогда не видела, чтобы им стюардессы давали водки или запирали их в туалете))))
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 30, 2009 16:18 (UTC) (Ссылка)
Я летал десятком разных компаний. Нас всегда облизывали. в S7 я видел, как происходило сопровождение ребенка - его за руку отвели мимо очередей в самолет раньше всех и посадили в бизнес-класс - там было место. А потом уже все мы пришли, а он там сидел, смотрел видео и жрал конфеты. В Air Astana всем моим детям дарили игрушки и угощали отдельно. В других компаниях приносили все для рисования, разговаривали с детьми, улыбались и развлекали. тут с нами даже никто не говорил - посадили, как скотов и потом отвели, когда им было удобно.
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
anna_fedorova From: anna_fedorova Date: Июль, 30, 2009 17:12 (UTC) (Ссылка)
круто! постарайся опозорить их по максимуму
From: (Anonymous) Date: Июль, 30, 2009 17:18 (UTC) (Ссылка)
Анечка, дай ссылку у себя, плиз... у тебя аудитория премиальная...

в бешенстве.
From: caseshot Date: Июль, 30, 2009 17:36 (UTC) (Ссылка)
Возмутительно!
Но зачем Вы поехали с грудным ребенком в аэропорт?
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 30, 2009 17:57 (UTC) (Ссылка)
А куда его было девать? мы с женой приехали на ее машине отправить сына в Америку. Привезли кучу документов. Мы же не знали, что так будет.
solian From: solian Date: Июль, 30, 2009 17:49 (UTC) (Ссылка)
Кошмар.
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:20 (UTC) (Ссылка)
угу :(
1fed From: 1fed Date: Июль, 30, 2009 17:58 (UTC) (Ссылка)
А Вы ругались на теток-билеторов? Они как собаки, чувствуют страх и интеллигентных людей и начинают лаять-хамить, а скандал для них как миробов под ультрафиолет :(
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:21 (UTC) (Ссылка)
я чо-то не ожидал и думал, может так надо... и я не прав. совковая покорность. только под конец врубился, но мы уже подустали и хотели только отправить.
jenritaxe From: jenritaxe Date: Июль, 30, 2009 18:12 (UTC) (Ссылка)
Зачем же было просто сидеть и ждать - скандал лучше устраивать в начале появления проблем, а не после их окончания.
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:22 (UTC) (Ссылка)
я боялся, что это помешает вылету. Но вобще-то я не очень скандалю - так... информирую людей о правилах в Дельте.
chelapeuka2 From: chelapeuka2 Date: Июль, 30, 2009 18:47 (UTC) (Ссылка)
не буду летать Дельтой!
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:23 (UTC) (Ссылка)
предупреди своих читателей
mvz From: mvz Date: Июль, 30, 2009 19:03 (UTC) (Ссылка)
жуть...

Дельта - да, отвратительная компания. я всего-то один раз ими летала, но больше никогда! даже после одного раза. а тут еще и это..

ну вы уже пришли в себя? отдохнули?
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:23 (UTC) (Ссылка)
да, он уже оттуда вовсю звонит. завтра нам Ивара с Сауле в водный поход отправлять :)
From: (Anonymous) Date: Июль, 30, 2009 19:09 (UTC) (Ссылка)
Развел тошниловку аж противно. не летай, пока дети не вырастут
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:23 (UTC) (Ссылка)
и на улицу не выходить :)
(Удалённый комментарий)
From: maksidrom Date: Июль, 30, 2009 20:05 (UTC) (Ссылка)
Совсем недавно в ЖЖ Русская Америка был пост на близкую тему - мама отправляла ребенка в Москву из штатов Дельтой и что из этого вышло:

http://community.livejournal.com/rusam/1970004.html

Хотя я должен сказать, что когда нечто подобное происходит с местными авиакомпаниями на территории США, то скандал на всю страну и жестокие разборки с менеджментом авиакомпаний по всем новостным телеканалам. Недавно Континентал в Хьюстоне за одну неделю умудрился аж 2х детей без сопровождения отправить в неправильные пункты назначения, так местные журналисты добрались до топ менеджеров и устроили им форменную инквизицию.
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:24 (UTC) (Ссылка)
ой... в другой город - это кошмар...
apatride From: apatride Date: Июль, 30, 2009 20:07 (UTC) (Ссылка)
наш скайэкспресс, видать.
нас с дитем в чистой зоне почти 12 часов держали, так что очень вас понимаю.
надеюсь, у парней там проблем не будет.
(Удалённый комментарий)
n_m From: n_m Date: Июль, 30, 2009 20:35 (UTC) (Ссылка)
Дурдом какой-то. Сочувствую
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:25 (UTC) (Ссылка)
спасибо
распространение приветствуется
theraphim From: theraphim Date: Июль, 30, 2009 22:25 (UTC) (Ссылка)
DELTA: Doesn't Even Leave The Airport
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:25 (UTC) (Ссылка)
Прикольно!
точно.
barskaya From: barskaya Date: Июль, 31, 2009 00:30 (UTC) (Ссылка)
Причем тут Дэльта? Дэлльта начинается на борту самолета. За регистрацию и сопровождение до самолета отвечают службы родного аэропорта.
delvin_devlin From: delvin_devlin Date: Июль, 31, 2009 07:16 (UTC) (Ссылка)
вообще-то на стойке регистрации стоят представители авиакомпании, и они же должны провожать ребенка.
forgers From: forgers Date: Июль, 31, 2009 00:53 (UTC) (Ссылка)

Это не Дельта, а Шереметьево

В США Дельта нормальная. Зачем жаловаться, если и так в СССР? Не может быть и так, и сяк.
tuganbaev From: tuganbaev Date: Июль, 31, 2009 08:29 (UTC) (Ссылка)

Re: Это не Дельта, а Шереметьево

Это именно Дельта и многие ее ругают и тут и в Штатах.
На других компаниях у меня такого не было. Я часто летаю.
140 звонков / Позвонить в эфир
Страница 1 из 3
[1] [2] [3]